1. データ管理者
株式会社URAKU
〒108-0074 東京都港区高輪2-1-13-414
メール: support@relatista.com
2. 収集する情報
アカウント情報
- メールアドレス（認証用）
- ニックネーム
- 生年月日（年・月は必須、日は任意）
- 性別（任意）
- 国（任意）
登録人物情報
- ニックネーム
- 生年月日
- 関係性（上司・同僚・友人等）
- 性別（任意）
- 国（任意）
- 観察メモ
相談内容
AI相談で入力されたテキスト
分析結果
- 相性スコア
- AI分析結果
- ガイダンス内容
収集しない情報
本名、住所、電話番号、クレジットカード情報（β版期間中）
3. 情報の利用目的
- サービスの提供
- AI分析のためのデータ処理
- サービスの改善・運用
- ユーザーサポート
4. 第三者提供（サブプロセッサー）
| サービス | 提供者 | 所在地 | 用途 |
|---|---|---|---|
| Supabase | Supabase, Inc. | 米国 | 認証・データベース |
| Anthropic Claude API | Anthropic, PBC | 米国 | AI分析・相談応答 |
| Vercel | Vercel, Inc. | 米国 | アプリホスティング |
Anthropic Claude APIへの送信について: ニックネーム、関係性、相談内容、性格傾向の分析結果のみを送信します。メールアドレス等の個人を特定できる情報は送信しません。Anthropic社のAPI利用規約により、送信データがAIモデルの学習に使用されることはありません。
5. データの保管
データはSupabase PostgreSQL（米国リージョン）に保管されます。すべての通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
6. Cookie
- Supabase認証セッション用のCookieのみ使用します。
- 広告目的のCookieは使用しません（β版期間中）。
- 将来広告を導入する場合は、Cookie同意バナーを設置します。
7. プッシュ通知
- Web Push Notification用のエンドポイント情報を保管します。
- 設定画面からいつでも無効化できます。
- アカウント削除時に自動的に消去されます。
8. アカウント削除
- 設定画面または support@relatista.com への連絡により削除できます。
- 削除後30日以内にすべてのデータを消去します。
- 削除されたデータは復元できません。
9. 未成年者の利用
16歳未満の方がRelatistaをご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。
10. ポリシーの変更
重要な変更がある場合は、本ページにて通知いたします。
11. 日本の個人情報保護法に基づく対応
保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等の請求は、support@relatista.com までご連絡ください。
12. お問い合わせ
株式会社URAKU
メール: support@relatista.com
制定日: 2026年3月22日